Ihr Abo. Ihre Wahl.
Sie behalten jederzeit die Kontrolle über Ihr Abonnement. Sie können es flexibel anpassen, pausieren oder kündigen – ebenso Ihre Zahlungs- und Adressdaten sowie die Lieferfrequenz.
So gelangen Sie ins Kundenportal:
Melden Sie sich auf unserer Website in Ihrem Kundenkonto an. Dort finden Sie den Bereich „Abonnement verwalten“. Ein Klick genügt, und Sie können Ihre Lieferungen anpassen, Zahlungsinformationen aktualisieren oder Ihr Abo pausieren bzw. beenden.
Ihre Zahlungsdetails aktualisieren
Öffnen Sie im Kundenportal den Bereich Zahlungen und klicken Sie auf das Stiftsymbol. Geben Sie Ihre neuen Zahlungsdaten ein und speichern Sie die Änderung. Mehr ist nicht nötig.
Ihr Abo pausieren oder verschieben
Sie können Ihr Abonnement jederzeit pausieren und später wieder aktivieren. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, die nächste Lieferung neu zu terminieren oder einfach zu überspringen – flexibel und ohne Aufwand.
Adresse oder Lieferfrequenz anpassen
Sie können Ihre Lieferadresse oder die gewünschte Lieferfrequenz jederzeit ändern. Klicken Sie einfach im jeweiligen Bereich auf das Stiftsymbol, nehmen Sie die gewünschte Anpassung vor und speichern Sie die Änderung.
So kündigen Sie Ihr Abonnement
Unsere Abos geben Ihnen volle Flexibilität: Sie können jederzeit kündigen. Klicken Sie einfach auf den Button „Kündigen“ – Ihr Abonnement wird direkt beendet, ohne zusätzlichen Aufwand.
Häufig gestellte Fragen
Wir bieten Ihnen sowohl 3-Blatt- als auch 5-Blatt-Klingen an. Den Lieferrhythmus können Sie frei wählen: monatlich, alle zwei, drei, vier, fünf oder sechs Monate. So passt sich das Abo ganz flexibel an Ihre persönlichen Bedürfnisse an.
Sobald Sie den Plan gestartet haben, läuft er regelmäßig weiter, genau so, wie es zu Ihrem Bedarf passt. Er endet erst, wenn Sie ihn selbst deaktivieren.
Sie können Ihr Abonnement selbstverständlich jederzeit beenden. Bitte beachten Sie dabei, dass die Kündigung mindestens zehn Tage vor dem nächsten Versand erfolgen muss. Andernfalls wird noch eine weitere Lieferung an Ihre Adresse versendet. Wir freuen uns, wenn Sie sich vorher bei uns melden. Vielleicht gibt es eine Lösung, die besser zu Ihrer Situation passt. Unser Kundenservice ist immer für Sie da.
Das ist kein Problem. Schreiben Sie einfach eine E-Mail an unseren Kundenservice unter support@morninglory.com. Wir kümmern uns persönlich und zuverlässig darum.
Das ist ganz unkompliziert. Egal ob Sie den Lieferrhythmus, die Klingenart, die Zahlart, eine Pause oder Ihre Adresse anpassen möchten – bei Mornin' Glory ist das jederzeit möglich. Loggen Sie sich einfach in Ihr Kundenkonto ein und klicken Sie unter „Abos“ auf Details zur Bestellung. Dort finden Sie alle Informationen und Einstellungen rund um Ihr Abonnement.
Bitte senden Sie uns Ihre Zahlungsdaten nicht per E-Mail, da dies nicht sicher ist. Unsere Webseite ist verschlüsselt und Sie können Ihre Zahlungsdaten in Ihrem Profil selbst aktualisieren oder neu eingeben. Aus Sicherheitsgründen haben wir keinen Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten und können diese deshalb nicht für Sie ändern.
Bitte beachten Sie außerdem eine Vorlaufzeit von mindestens acht Werktagen vor dem nächsten Versand.